Non sono né sociologa né specialista delle generazioni X, Y o Z. Da oltre 15 anni osservo le relazioni umane nei momenti in cui diventano particolarmente fragili. Quando ho iniziato la mia carriera come giurista, consideravo i conflitti essenzialmente questioni giuridiche, alle quali il diritto doveva fornire una risposta.
Questo articolo è disponibile esclusivamente in francese o tedesco.
Dann wurde ich Mediatorin. Denn ich hatte das Gefühl, dass manchmal etwas fehlte. Eine sanftere, einvernehmlichere Art, Konflikte zu lösen. Ich traf Menschen, die juristisch recht hatten und trotzdem weiter litten.
Die Mediation hat mir eine andere Tür geöffnet. Sie hat mir gezeigt, dass sich hinter Wut oft eine Sorge verbirgt. Und dass man den Menschen häufig erst ermöglichen muss, einen Raum wiederzufinden, in dem sie einander schlicht verstehen können.
Beim Vererben meinen wir, ein Vermögen weiterzugeben. In einem Familienunternehmen meinen wir, eine Firma weiterzugeben. Doch mit den Jahren habe ich verstanden, dass wir immer sehr viel mehr weitergeben als das. Wir geben weiter, wie wir zuhören, wie wir entscheiden, wie wir Autorität ausüben. Unser Verhältnis zur Arbeit. Unser Vertrauen … oder unser Misstrauen. Und manchmal sogar unser Schweigen.
Einige Jahre später, als ich anfing, Unternehmerinnen und Unternehmer bei der Übergabe ihrer Firma zu begleiten, habe ich verstanden: Dieselben Beziehungsmuster durchziehen Familien wie Organisationen. Wir sprechen oft von den Generationen, als stünden sie im Gegensatz zueinander. Die Jungen auf der einen Seite. Die Älteren auf der anderen. Meine Erfahrung erlaubt es mir nicht, diese Sicht zu teilen.
Heute haben Unternehmen die Chance, mehrere Generationen unter einem Dach zu vereinen. Vorausgesetzt, sie akzeptieren, dass die Weitergabe in beide Richtungen funktioniert. Es geht nicht darum, zu wissen, wer recht hat. Es geht darum, zu verstehen, was jeder dem anderen geben kann. Die schwierigsten Konflikte sind nicht die, die ausbrechen. Es sind die, die sich langsam einnisten, im Schweigen und in den Gesprächen, die man vor sich herschiebt. Dabei lässt sich gerade dann oft noch so vieles bewahren. »