Le sfide della gestione e della sostenibilità: dal KPI - indicatore chiave di prestazione - alle competenze
Sia la sanità che la sostenibilità sono settori complessi con un forte orientamento ai valori in un contesto in cui le risorse sono limitate. Che succede se cerchiamo di collegarle tra loro? Come possiamo evitare di perderci nella giungla dei dati e delle aspettative? Quali sono le competenze necessarie per realizzare processi sostenibili nel settore delle cure? Come si affrontano obiettivi conflittuali tra loro e come si motivano i collaboratori? Come si possono armonizzare le soluzioni tecniche con la dimensione umana?
Marc Münster
Marc Münster, codirettore della Sanu AG è legato al tema della sostenibilità per una evoluzione sia personale che strategica. Da oltre 20 anni accompagna le organizzazioni nei loro processi di integrazione della sostenibilità nel management e forma regolarmente figure specialistiche e direttive, sempre più spesso anche nel settore sanitario.